Mots clés : solutions télécommunication entreprise, convergence fixe mobile, téléphonie ip,

Quand le mobile devient le support privilégié des solutions de télécommunication pour l'entreprise, les sociétés y gagnent en efficacité, en simplicité et réalisent des économies non négligeables. Des alternatives au standard téléphonique classique à la convergence fixe mobile, petit tour d'horizon des solutions de télécommunications professionnelles innovantes.

Quand le mobile remplace le standard téléphonique classique.

Que diriez-vous de transformer, par voie logicielle, votre flotte de mobile en un grand standard téléphonique ? Chacun de vos employés peut ainsi recevoir sur son portable, les appels entrants sur le numéro de l'entreprise, la fonction « standard » étant activable depuis chaque téléphone mobile. Bien entendu le téléphone mobile qui relaie le standard dispose également de sa propre messagerie. Un autre bénéfice, et qui n'est pas des moindres : les appels entre collaborateurs de l'entreprise deviennent totalement gratuits puisqu'assimilés à la ligne interne de l'entreprise ! Par ailleurs aucune ligne téléphonique n'est requise pour la mise en place et le fonctionnement de ce standard mobile.

La convergence fixe mobile, la téléphonie IP et les applications mail.

La convergence fixe mobile n'en est qu'à ses débuts, mais les opérateurs et prestataires de services affinent leurs offres. Il s'agit d'unifier les communications fixes et mobiles d'une société pour arriver à une tarification unique (qui se doit d'être plus avantageuse). On s'achemine aussi vers la convergence fixe mobile internet, qui doit permettre encore plus d'économies et qui permettrait également de faire fonctionner les mobiles en VOIP en utilisant le réseau Wifi de l'entreprise. Si les problèmes d'autonomie des téléphones mobiles en mode Wifi sont encore récurrents (environ 2h) il y a fort à parier que la situation devrait évoluer vers des offres viables. Autre point de convergence : les clients mail sont désormais capables d'envoyer des SMS et des fax...